图书馆深入开展“服务活动月”提升服务水平

5月9日上午，图书馆举办“学知识增强业务素养，练技能提升服务水平”活动月总结交流会，旨在通过交流，达到相互学习、相互借鉴、相互促进、共同提高的目的。  

各部室负责人首先交流了各部室的做法、不足以及解决措施。图书馆主要负责同志对大家的经验做法进行了点评，肯定了大家付出的努力，同时也指出了存在的问题，提出了今后的努力方向。  

活动月自4月份启动以来，图书馆组织开展了业务知识培训、学生座谈会、征文比赛、读书朗诵比赛、读书日签名等一系列活动。各部室积极响应，根据各岗位特点开展活动。流通部从转变服务理念入手，变被动服务为主动服务，开展了岗位练兵活动。期刊部业务上力求“精”字，服务上体现“暖”字，在个人修养上追求“升”字，主动寻标、竖标、达标。采编部注重业务学习和技能提升，在著录编目中，发现问题，及时想办法解决。办公室通过组织开展系列活动，了解学生需求，梳理意见建议，建立问题台账，对学生的合理化建议立马解决。  

活动月期间，图书馆负责同志深入各部室，分别召开座谈会，充分听取大家的意见建议，了解检查督促活动开展情况。通过活动月活动，促进了图书馆服务水平的提升。图书馆力求固化活动月成果，把活动月作为长效机制坚持下去，让每一位来图书馆的读者感受到家的温馨。